PRIVACYVERKLARING
KUDO MEDIA

Kudo Media is een handelsnaam van Kudo Studio, gevestigd aan de Paulus Potterstraat 26, 9718 TJ Groningen (KvK-nummer 78104351). Kudo Media is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Laatst aangepast: 2 november 2026.

Contactgegevens

Kudo Media
Paulus Potterstraat 26
9718 TJ Groningen
Telefoon: 050 850 91 28
E-mail: info@kudomedia.nl
Website: https://www.kudomedia.nl

Welke persoonsgegevens we verwerken

We verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via een formulier, per e-mail, telefonisch of via WhatsApp, en gegevens die ontstaan als je onze website bezoekt:

  • Naam en bedrijfsnaam

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Adres- en factuurgegevens

  • De inhoud van je bericht of aanvraag

  • Gegevens over je websitebezoek, zoals IP-adres, apparaat, browser en bekeken pagina's (alleen als je daar toestemming voor geeft, zie Cookies)

Waarom we persoonsgegevens verwerken en op welke grondslag

  • Om je vraag of offerteaanvraag te beantwoorden. Grondslag: uitvoering van een (toekomstige) overeenkomst.

  • Om onze diensten te leveren en contact met je te houden over je opdracht. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

  • Om te factureren en onze administratie bij te houden. Grondslag: wettelijke verplichting.

  • Om onze website te laten werken en te beveiligen. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

  • Om te meten hoe onze website wordt gebruikt en om advertenties te verbeteren. Grondslag: toestemming.

We nemen geen besluiten op basis van alleen geautomatiseerde verwerking die voor jou gevolgen hebben.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Daarvoor vragen we geen toestemming.

Alleen als je toestemming geeft in de cookiebanner, gebruiken we daarnaast:

  • Analytische cookies van Google Analytics, om te zien hoe bezoekers de site gebruiken.

  • Marketingcookies van Google Ads, om te meten of onze advertenties werken. Verstuur je daarna een formulier, dan sturen we je e-mailadres en telefoonnummer versleuteld (gehasht) mee naar Google Ads, zodat we kunnen zien of je via een advertentie bij ons kwam (enhanced conversions).

  • Contentsquare, om anoniem te analyseren hoe bezoekers door pagina's navigeren.

  • Ingesloten content van derden, zoals Google Maps, Spotify en video's. Deze partijen kunnen zelf cookies plaatsen.

Je kunt je keuze altijd aanpassen of je toestemming intrekken via Cookie-instellingen, onderaan elke pagina.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, of als de wet ons daartoe verplicht. Dit zijn de partijen waarmee we werken:

  • Squarespace: hosting van de website en verwerking van formulieren.

  • Cookiebot (Usercentrics A/S, Denemarken): vastleggen van je cookietoestemming.

  • Google: Analytics, Ads, Maps en Tag Manager (het laden van de meet- en advertentiescripts).

  • Contentsquare: analyse van websitegebruik.

  • Asana: planning en projectbeheer van opdrachten.

  • Stripe: afhandeling van online betalingen.

  • WhatsApp (Meta): als je ons via WhatsApp benadert.

  • Google (YouTube API Services): publiceren van video's op YouTube-kanalen die we beheren.

  • TikTok, LinkedIn en Meta (Facebook en Instagram): publiceren van content en tonen van statistieken voor accounts die we beheren.

Als je online een bestelling plaatst, verwerkt de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ierland, de betaling. We geven daarvoor alleen de gegevens door die nodig zijn: naam, adres, factuurbedrag, valuta en transactienummer (artikel 6, lid 1, sub b AVG). Meer informatie vind je in het privacybeleid van Stripe: https://stripe.com/en-nl/privacy.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, vooral in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

  • Vragen en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar.

  • Gegevens van klanten: zolang we samenwerken, en daarna maximaal 2 jaar.

  • Facturen en financiële administratie: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.

  • Analysegegevens over websitegebruik: maximaal 14 maanden.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en je toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@kudomedia.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe we persoonsgegevens beveiligen

Kudo Media neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen voor misbruik? Neem dan contact met ons op via info@kudomedia.nl.

YouTube API Services

Kudo Media gebruikt een eigen, interne publicatietool (Kudo Social Distributer) waarmee we video's inplannen en publiceren op YouTube-kanalen die we voor onszelf of voor klanten beheren. Deze tool maakt gebruik van de YouTube API Services. Door een YouTube-kanaal aan onze tool te koppelen, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden van YouTube. Op de verwerking door Google is het Privacybeleid van Google van toepassing.

Welke gegevens we gebruiken. Als je een kanaal koppelt via Google, krijgen we toegang tot:

je Google-accountnaam, profielfoto en e-mailadres, zodat je kunt zien welk account is gekoppeld;

de naam en het ID van je YouTube-kanaal;

de titel, beschrijving, tags, thumbnail, zichtbaarheid en status van de video's die wij via de tool uploaden;

basisweergavecijfers van die video's.

Waarvoor. Uitsluitend om video's die jij of wij hebben klaargezet op het afgesproken moment op jouw kanaal te publiceren, en om te laten zien of dat is gelukt. We gebruiken deze gegevens niet voor advertenties, verkopen ze niet en delen ze niet met derden.

Opslag. We slaan een toegangstoken en de kanaalgegevens op onze eigen server in Nederland op, zolang de koppeling actief is. Videogegevens van YouTube bewaren we niet langer dan 30 dagen zonder ze te verversen.

Toegang intrekken. Je kunt de toegang van onze tool op elk moment intrekken via de beveiligingsinstellingen van je Google-account. Binnen 7 dagen daarna verwijderen we alle opgeslagen gegevens van die koppeling. Je kunt verwijdering ook aanvragen via info@kudomedia.nl.

YouTube API Services (English)

Kudo Media uses an internal publishing tool (Kudo Social Distributer) to schedule and publish videos to YouTube channels we manage for ourselves or on behalf of our clients. This tool uses the YouTube API Services. By connecting a YouTube channel to our tool, you agree to be bound by the YouTube Terms of Service. Google's processing is governed by the Google Privacy Policy.

Data we access. When you connect a channel via Google, we access:

your Google account name, profile picture and email address, so you can see which account is connected;

your YouTube channel name and ID;

the title, description, tags, thumbnail, privacy status and processing status of videos uploaded through our tool;

basic view statistics for those videos.

How we use it. Solely to publish videos prepared by you or us to your channel at the agreed time, and to show whether publishing succeeded. We do not use this data for advertising, do not sell it and do not share it with third parties.

Storage. We store an access token and channel details on our own server in the Netherlands for as long as the connection is active. YouTube video data is not kept for more than 30 days without being refreshed.

Revoking access. You can revoke our tool's access at any time via your Google account security settings. We delete all stored data for that connection within 7 days afterwards. You can also request deletion by emailing info@kudomedia.nl.

Koppelingen met TikTok, LinkedIn en Meta

Met dezelfde interne tool (Kudo Social Distributer) en ons klantdashboard (Kudo Backstage) plannen en publiceren we content op TikTok-accounts, LinkedIn-bedrijfspagina's en Facebook- en Instagram-accounts die we voor onszelf of voor klanten beheren, en laten we klanten de cijfers van hun eigen accounts zien. Daarvoor gebruiken we de officiële koppelingen (API's) van TikTok, LinkedIn en Meta. Op de verwerking door die platforms is hun eigen privacybeleid van toepassing.

Welke gegevens we gebruiken. Als je een account koppelt, krijgen we alleen toegang tot wat je zelf toestaat:

de naam, gebruikersnaam en profielfoto van het account, zodat je kunt zien welk account is gekoppeld;

statistieken van het account, zoals volgers, bereik en weergaven;

de lijst van geplaatste video's en posts met hun cijfers (weergaven, likes, reacties en keer gedeeld);

de toestemming om content te publiceren die jij of wij hebben klaargezet.

Waarvoor. Uitsluitend om goedgekeurde content op het afgesproken moment te publiceren en om je de cijfers van je eigen account te laten zien. We gebruiken deze gegevens niet voor advertenties, verkopen ze niet en delen ze niet met derden.

Opslag. We slaan een toegangstoken en de accountgegevens op onze eigen server in Nederland op, zolang de koppeling actief is. Het token is alleen toegankelijk voor onze systemen.

Toegang intrekken. Je kunt de toegang op elk moment intrekken: bij TikTok via Instellingen en privacy > Beveiliging > Apps en services, bij LinkedIn via Instellingen > Gegevensprivacy > Andere toepassingen en bij Meta via Instellingen > Apps en websites. Binnen 7 dagen daarna verwijderen we het toegangstoken van die koppeling. Verwijdering van opgeslagen cijfers vraag je aan via info@kudomedia.nl.

Connections with TikTok, LinkedIn and Meta (English)

With the same internal tool (Kudo Social Distributer) and our client dashboard (Kudo Backstage), we schedule and publish content to TikTok accounts, LinkedIn company pages and Facebook and Instagram accounts that we manage for ourselves or on behalf of our clients, and we show clients the statistics of their own accounts. For this we use the official APIs of TikTok, LinkedIn and Meta. Processing by those platforms is governed by their own privacy policies.

Data we access. When you connect an account, we only access what you authorise:

the account name, username and profile picture, so you can see which account is connected;

account statistics, such as followers, reach and views;

the list of published videos and posts with their statistics (views, likes, comments and shares);

permission to publish content prepared by you or us.

How we use it. Solely to publish approved content at the agreed time and to show you the statistics of your own account. We do not use this data for advertising, do not sell it and do not share it with third parties.

Storage. We store an access token and account details on our own server in the Netherlands for as long as the connection is active. The token is only accessible to our systems.

Revoking access. You can revoke access at any time: on TikTok via Settings and privacy > Security > Apps and services, on LinkedIn via Settings > Data privacy > Other applications, and on Meta via Settings > Apps and websites. We delete the access token for that connection within 7 days afterwards. You can request deletion of stored statistics by emailing info@kudomedia.nl.